Costext'e abone olmak için hesap kaydınızı tamamladıktan sonra sipariş vermeniz gerekmektedir. Sipariş süreci sırasında Ödeme Bilgileri bölümünü eksiksiz doldurduğunuzdan emin olun.

Costext abonelik ücretleri şu şekildedir:

Costext'i Web Sitesi'nde gösterilen fiyat üzerinden 24 saat boyunca deneme hakkına sahipsiniz ("Deneme Süresi"). Deneme fiyatlarının ülkeye göre değiştiğini ve bazı yerlerde ücretsiz denemeler sunulduğunu lütfen unutmayın (bazı ödeme yöntemleri işlem ücreti alabilir). Bu ilk sürenin ardından, iptal etmeyi seçmediğiniz sürece, aboneliğiniz otomatik olarak Site'de belirtilen ücret üzerinden (örneğin 49,8 ABD doları veya 999,00 RUB) aylık/haftalık plana dönüşecektir. Bu abonelik aylık/haftalık olarak yenilenmeye devam edecek ve seçtiğiniz ödeme yönteminden otomatik olarak ücret alınacaktır.

Mevcut abonelik döneminizin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmadığınız sürece aboneliğiniz her ay otomatik olarak yenilenecektir. Hesabınızın "Faturalandırma" bölümünden otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmamanız durumunda, gelecekteki abonelik ödemeleriniz için sizden ücret alma hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın.

Not: Deneme sürümü bölgenizde mevcut değilse, aylık planımıza abone olarak tam erişimden yararlanabilirsiniz.

Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmazsanız, sonraki abonelik dönemine ait ücretler, abonelik başlangıcında uygulanacaktır. Aboneliğinizi hesap ayarlarınız üzerinden veya destek ekibimizden e-posta yoluyla yardım alarak iptal edebilirsiniz. Yeni abonelik dönemi için otomatik yenilemeyi kapatmamanız durumunda, bunun geri ödeme için bir gerekçe oluşturmayacağını lütfen unutmayın. Aboneliğiniz aktifken, seçilen hizmetlere bağlı olarak maliyet ve koşullar değişecek şekilde ek hizmetler edinebilirsiniz. Yukarıda listelenen fiyatların geçerli tüm vergileri içerdiğini unutmayın. Tüm hesaplar ön ödemeli olarak oluşturulmuştur. Faturalandırılabilir herhangi bir ürün veya hizmet sağlanmadan ve/veya etkinleştirilmeden önce ödeme almamız gerekmektedir. Tekrarlayan aylık/haftalık abonelik ücretleri ve tek seferlik veya çoklu ödeme ücretleri için geçerli kredi/banka kartlarınızı dosyanızda bulundurmanız gerekmektedir. Costext'i kullanırken tüm kredi/banka kartı bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Aboneliğiniz, Costext'i ne kadar kullandığınıza (veya kullanmadığınıza) değil, Costext'in kullanılabilirliğine bağlıdır.

Abonelik için ödeme gerçekleştirildikten sonra, bizden bir ödeme bildirimi alacaksınız. Tüm makbuzlarınız talep üzerine mevcuttur. Ödeme yöntemleri. Tüm yaygın banka/kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri kabul ediyoruz. Çek veya havale gibi diğer ödeme yöntemleri, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak verilecek açık yazılı onay gerektirir. Ödeme yapmak için Ödeme Bilgilerinizi belirtmeniz gerekmektedir. Ödeme, Sitemiz üzerinden kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express) ile yapılır. Site, banka verilerinizin iletimini şifrelemenizi sağlayan güvenli bir çevrimiçi ödeme sistemiyle donatılmıştır. Ödeme sürecimizin bir parçası olarak, harici bir tedarikçi olan PayPal'ı kullanıyoruz ve bilgileriniz ve banka kartlarınızla ilgili hiçbir veriyi saklamıyoruz. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimizi okumanızı rica ederiz.

Lütfen PayPal'ın ödemeleri Şirket adına işlediğini unutmayın.

İadeler ve iadeler. Herhangi bir nedenle Costext'ten memnun kalmamanız durumunda iade alma fırsatınız olabilir. Ancak bu, her durumda iade alabileceğimiz anlamına gelmez. İade almaya hak kazanmanız, işlemin üzerinden ne kadar zaman geçtiğine vb. bağlı olabilir. Ödeme gününden itibaren 14 takvim günü içinde iade almaya hak kazanabilirsiniz. Ancak Costext'i başarıyla kullandıysanız ve otomatik yenilemeyi kapatmadıysanız, tam ücret tahsil edildiyse ve Costext'i kullanmaya devam ettiyseniz, iade alma hakkınız ortadan kalkar.

Önemli Yerel Para Birimi Enflasyonu veya Döviz Kuru Değişiklikleri. Kullanıcının yerel para biriminde önemli bir enflasyon ve/veya kullanıcının yerel para biriminin ABD Doları karşısındaki döviz kurunda önemli değişiklikler olması durumunda, Şirket, hizmetlerinin maliyetini tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Uygulamalarımız gereği, kullanıcılar genellikle bu tür bildirimleri dikkate almadığından veya bu bildirimlerin Spam klasörüne düşme riski taşıdığından, Costext Hizmetleri abonelik ücretindeki değişiklikler hakkında kullanıcıları e-posta yoluyla bilgilendirmeyeceğiz. Bu nedenle, kullanıcılar Costext Hizmetleri abonelik ücretindeki değişiklik hakkında kişisel hesaplarında özel bir açılır mesaj aracılığıyla bilgilendirilecektir. Bir kullanıcı Costext Hizmetleri abonelik ücretindeki değişikliği kabul etmezse, aboneliği kişisel hesabından veya Şirket'e e-posta göndererek iptal etmelidir.destek@costext.co.

Abonelikten Çık ve Para İadesi

Aboneliği iptal et

Müşteriler, herhangi bir uygunluk koşulunu karşılamalarına gerek kalmadan, abone olduktan sonra istedikleri zaman aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir. Abonelikten çıkmak için başvurabileceğiniz yöntem aşağıdadır:

· "Aboneliklerim" butonuna basın ve "Faturalama sayfası"na gidin. Ardından "Aboneliği İptal Et" seçeneğini görebilir ve aboneliğinizi buradan yönetebilirsiniz.

· Abonelikten çıkma işlemi başarılı olduğunda size e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Lütfen e-postamızı takip edin.

İade (varsa)

· İade Koşulları:

Plan, faturalandırma dönemi sona ermeden sonlandırılırsa ve hizmet kullanılmamış veya uygulanmamışsa, geri ödeme yapılabilir. Ancak, faturalandırma dönemi boyunca herhangi bir hizmet kullanılmışsa, yasal düzenlemeler uyarınca ilgili faturalandırma dönemi için geri ödeme yapılmayacağı unutulmamalıdır.

· İade Kuralları:

Hizmeti kullanmamanız ve belirtilen şartlara uymanız koşuluyla, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimize iade talebinde bulunabilirsiniz. İade tutarı, kullanılan ödeme yöntemine iade edilecektir. Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde, iade veya iptal talebinizin alınmasından itibaren 7 ila 10 iş günü içinde kartınızı veren bankaya iadeniz gönderilecektir. İade durumuyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, hesabınıza yapılan kredi başvurusu hakkında bilgi almak için bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.destek@costext.co.