Για να εγγραφείτε στο Costext, πρέπει να υποβάλετε μια παραγγελία μετά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει την ενότητα Πληροφορίες Πληρωμής.

Τα τέλη συνδρομής για το Costext έχουν ως εξής:

Έχετε το δικαίωμα να δοκιμάσετε το Costext για 24 ώρες στην τιμή που εμφανίζεται στον Ιστότοπο (η «Δοκιμαστική Περίοδος»). Λάβετε υπόψη ότι οι τιμές των δοκιμών ποικίλλουν ανά χώρα και ορισμένα μέρη προσφέρουν δωρεάν δοκιμές (ορισμένες μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να χρεώνουν τέλος επεξεργασίας). Μετά από αυτήν την αρχική περίοδο, εκτός εάν επιλέξετε να ακυρώσετε, η συνδρομή σας θα μετατραπεί αυτόματα σε μηνιαίο/εβδομαδιαίο πρόγραμμα με την τιμή που καθορίζεται στον Ιστότοπο, όπως 49,8 USD ή 999,00 RUB. Αυτή η συνδρομή θα συνεχίσει να ανανεώνεται μηνιαίως/εβδομαδιαίως και η μέθοδος πληρωμής που έχετε επιλέξει θα χρεώνεται αυτόματα ανάλογα.

Η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα, εκτός εάν απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής σας. Λάβετε υπόψη ότι διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για μελλοντικές πληρωμές συνδρομής, εάν δεν απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση στην ενότητα "Χρέωση" του λογαριασμού σας.

Σημείωση: Εάν η δοκιμαστική έκδοση δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας, μπορείτε να απολαύσετε πλήρη πρόσβαση εγγραφόμενοι στο μηνιαίο μας πρόγραμμα.

Σε περίπτωση που δεν απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, οι χρεώσεις για την επόμενη περίοδο συνδρομής θα εφαρμοστούν κατά την έναρξή της. Έχετε την επιλογή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας είτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας είτε ζητώντας βοήθεια από την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email. Λάβετε υπόψη ότι εάν παραλείψετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση για τη νέα περίοδο συνδρομής, αυτό δεν θα αποτελεί λόγο επιστροφής χρημάτων. Ενώ η συνδρομή σας είναι ενεργή, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσθετες υπηρεσίες, με το κόστος και τους όρους να ποικίλλουν ανάλογα με τις επιλεγμένες υπηρεσίες. Σημειώστε ότι οι τιμές που αναφέρονται παραπάνω περιλαμβάνουν ήδη όλους τους ισχύοντες φόρους. Όλοι οι λογαριασμοί έχουν ρυθμιστεί σε προπληρωμένη βάση. Πρέπει να λάβουμε την πληρωμή πριν από την παροχή ή/και ενεργοποίηση οποιουδήποτε χρεώσιμου προϊόντος ή υπηρεσίας. Απαιτείται να διατηρείτε έγκυρες πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες στο αρχείο σας για να χρεώνετε τυχόν επαναλαμβανόμενες μηνιαίες/εβδομαδιαίες χρεώσεις συνδρομής και εφάπαξ ή πολλαπλές χρεώσεις. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση ενημερωμένων όλων των στοιχείων πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και των στοιχείων επικοινωνίας κατά τη χρήση του Costext. Η συνδρομή σας ΔΕΝ βασίζεται στο πόσο χρησιμοποιείτε (ή δεν χρησιμοποιείτε) το Costext, αλλά βασίζεται στη διαθεσιμότητα του Costext.

Μετά την εκτέλεση της πληρωμής για μια συνδρομή, θα λάβετε μια ειδοποίηση πληρωμής από εμάς. Όλες οι αποδείξεις σας είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματός σας. Μέθοδοι πληρωμής. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω όλων των κύριων χρεωστικών/πιστωτικών καρτών. Η πληρωμή με οποιοδήποτε άλλο μέσο, όπως επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα, απαιτεί ρητή γραπτή συγκατάθεση, η οποία θα δοθεί κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια. Για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, πρέπει να καθορίσετε τα Στοιχεία Πληρωμής σας. Η πληρωμή γίνεται μέσω του Ιστότοπού μας με πιστωτική κάρτα (Visa, MasterCard, American Express). Ο Ιστότοπος είναι εξοπλισμένος με ένα ασφαλές σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών που σας επιτρέπει να κρυπτογραφείτε τη μετάδοση των τραπεζικών σας δεδομένων. Στο πλαίσιο της διαδικασίας πληρωμής μας, χρησιμοποιούμε έναν εξωτερικό προμηθευτή, το PayPal, και δεν αποθηκεύουμε δεδομένα που σχετίζονται με τα στοιχεία σας και τις τραπεζικές σας κάρτες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, σας προσκαλούμε να διαβάσετε την Ειδοποίηση Απορρήτου μας.

Λάβετε υπόψη ότι η PayPal επεξεργάζεται πληρωμές για λογαριασμό της Εταιρείας.

Επιστροφές χρημάτων και επιστροφές χρημάτων. Ενδέχεται να έχετε την ευκαιρία να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με το Costext για οποιονδήποτε λόγο. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι μπορούν να προσφερθούν επιστροφές χρημάτων σε όλες τις περιπτώσεις. Η επιλεξιμότητά σας για επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξαρτάται από το πόσος χρόνος έχει περάσει από τη συναλλαγή κ.λπ. Ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα πληρωμής. Αλλά εάν χρησιμοποιήσατε με επιτυχία το Costext και δεν απενεργοποιήσατε την αυτόματη ανανέωση, χρεωθήκατε με την πλήρη τιμή και συνεχίσατε να χρησιμοποιείτε το Costext, στερείστε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

Σημαντικές αλλαγές στην τιμή του τοπικού νομίσματος ή στην τιμή συναλλάγματος. Σε περίπτωση σημαντικού πληθωρισμού του τοπικού νομίσματος του χρήστη ή/και ουσιαστικών αλλαγών στην ισοτιμία του τοπικού νομίσματος του χρήστη έναντι του δολαρίου ΗΠΑ, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς το κόστος των υπηρεσιών της. Δεν θα ειδοποιούμε τους χρήστες για αλλαγές στο τέλος συνδρομής για τις Υπηρεσίες Costext μέσω email, καθώς, βάσει της πρακτικής μας, οι χρήστες συχνά αγνοούν τέτοιες ειδοποιήσεις ή υπάρχει κίνδυνος αυτές οι ειδοποιήσεις να καταλήξουν στον φάκελο Spam. Επομένως, οι χρήστες θα ενημερώνονται για την αλλαγή στο τέλος συνδρομής για τις Υπηρεσίες Costext μέσω ενός ειδικού αναδυόμενου μηνύματος στον προσωπικό τους λογαριασμό. Εάν ένας χρήστης διαφωνεί με την αλλαγή στο τέλος συνδρομής για τις Υπηρεσίες Costext, θα πρέπει να ακυρώσει τη συνδρομή στον προσωπικό του λογαριασμό ή στέλνοντας email στην Εταιρεία στη διεύθυνσηsupport@costext.co.

Διαγραφή & Επιστροφή χρημάτων

Διαγραφή από την εγγραφή

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν τη συνδρομή τους ανά πάσα στιγμή μετά την εγγραφή τους, χωρίς να χρειάζεται να πληρούν τυχόν προϋποθέσεις επιλεξιμότητας. Ακολουθεί η μέθοδος διαγραφής στην οποία μπορείτε να ανατρέξετε:

· Πατήστε το κουμπί «Οι Συνδρομές μου» και μεταβείτε στη σελίδα «Χρέωση». Στη συνέχεια, ενδέχεται να δείτε την επιλογή «Ακύρωση Συνδρομής» και να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας από εκεί.

· Μόλις η διαδικασία διαγραφής ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Παρακαλούμε να έχετε το νου σας για το email μας.

Επιστροφή χρημάτων (εάν ισχύει)

· Όροι Επιστροφής Χρημάτων:

Επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει εάν το πρόγραμμα τερματιστεί πριν από την ολοκλήρωση του κύκλου χρέωσης και η υπηρεσία παραμένει αχρησιμοποίητη ή μη υλοποιημένη. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι εάν έχει χρησιμοποιηθεί κάποια υπηρεσία κατά τη διάρκεια του κύκλου χρέωσης, δεν θα χορηγηθεί επιστροφή χρημάτων για τον συγκεκριμένο κύκλο χρέωσης, σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς.

· Οδηγίες Επιστροφής Χρημάτων:

Εφόσον δεν έχετε χρησιμοποιήσει την υπηρεσία και έχετε τηρήσει τους καθορισμένους όρους, δικαιούστε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής. Το ποσό της επιστροφής χρημάτων θα πιστωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Σε περίπτωση πληρωμών που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, η επιστροφή χρημάτων θα αποσταλεί στην εκδούσα τράπεζά σας εντός 7 έως 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος επιστροφής ή ακύρωσης. Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση επιστροφής χρημάτων, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για λεπτομέρειες σχετικά με την αίτηση πίστωσης στον λογαριασμό σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνσηsupport@costext.co.